我的第一份工作 @ 咩咩一家。三口子

我的第一份工作，是到一家上市公司擔任總機小姐的職務.......
其實，那時候剛畢業，爸爸便叫我進親戚的公司，為的就是磨練磨練我這個不知天高地厚有遠大志向的大女生....！既然要磨練，就要從最基層的作起：總機小姐。

剛開始不太習慣，總覺得叫我來做這個工作，會不會太「大材小用」了呀，有點工作的心不甘情不願；總機嘛，不外乎就是接接電話而已，何必這麼大費周章～（有職前訓練還要上課程.....）；不過，後來證明我大大地錯了！

別小看總機的工作內容（尤其又是上市股票有規模的公司），第一次看到那電話，真是把我給嚇死了，哪裡的電話這麼多的按鍵、這麼多的功能......，光是看到那分機表，頭就暈了，全部要倒背如流，要背到什麼時候啊！差點就沒打退堂鼓；但是，憑著不服輸的心理，只好硬著頭皮做下去，原來看似簡單的工作裡隱藏著玄機。

就來好好訴說這個工作的主要內容；總機小姐代表的是整個公司的門面；不管是任何人，一踏進公司，第一個見到面的人就是總機小姐，客戶對這間公司的第一印象就是這個職位所給予的，所以，總機小姐先要具備有禮貌、親切的笑容、得體的應對、以及耐心，因為你永遠都不曉得，進公司的人是國外大客戶或是快遞先生，所有只要進來公司的都得一視同仁；再者，如何接聽電話並將電話轉至正確的分機，這又是一門深奧的學問，如何留下客戶的訊息並能讓未接聽到的同仁在有效時間內回電、永遠不能讓電話響超過三聲、以及公司大費周章的送我們去參加國際禮儀相關課程.........等。

由於接觸過這些工作，讓我以後從事不管業務性質或相關工作，所獲得的助益，並非當初想像的到的！因為對這工作的熟練度增加，慢慢地，發現這真的是個可以學習到很多東西的職位，我想那是最快並在最短時間內對這間公司可以上手的原因！

對於即將步入職場的同學們，很多的工作，可能剛開始並不是能夠接受，甚至於排斥，但想想公司會仔細劃分出每個職位，就是希望有專業的人去負責執行工作，對公司來說，每個職務都是重要且需要的，所以別再抱怨自己的工作如何的不被重視，如果同學們能對於自己的工作多一份尊重，我想別人對你的尊重也會多一分！不管你的第一份工作為何？相信我，認真的完成公司付予這個工作的期望，你得到的，將會是受用於終身、甚至一輩子的「利器」！